Spørgsmål og svar


Depositum

Spørgsmål: “Opkræves der et depositum?”

Svar: Ja, der opkræves et depositum på bookingen. Prisen varierer afhængigt af opgavens størrelse.

 

Spørgsmål: “Hvad er depositummet til?”

Svar: Depositummet fungerer som et bookingsdepositum, og er lavet som sikkerhedsnet for fotografen. I tilfælde af at fotografen bliver booket til en dato, og kunden annullerer kort inden, så kan fotografen have sagt nej til andre kunder samme dato. Så det korte af det lange er; Det er der for at sikre aftaler.

 

Spørgsmål: “Kan jeg få mit depositum tilbage?”

Svar: Depositum er som udgangspunkt ikke refunderbare, dog er dette forskelligt fra opgave til opgave.


Betaling og levering

Spørgsmål: “Hvordan betaler jeg?”

Svar: Som udgangspunkt modtager du én faktura, med to fakturalinjer typisk:

  1. Den ene er den aftalte pris -20% (som er depositum).
  2. Og den anden er selve depositummet.

 

Se evt. eksemplet herunder:
Klik for at forstørre

Spørgsmål: “Hvornår betaler jeg?”

Svar: Som udgangspunkt, medmindre at andet er aftalt, så betales der således:

  • Depositum: Betales inden for 14 dage fra faktureringsdatoen
  • Restbeløbet: Betales efter selve fotograferingen er udført, og når betalingen er modtaget, fremsendes billederne til kunden.

Spørgsmål: “Hvornår får jeg mine billeder?”

Svar: Dette afhænger selvfølgelig af hvilken slags bestilling du har valgt, men efter betaling er genneført, igangsættes behandlings- og leveringsprocessen. Digital levering sker lige med det samme når billederne er klar og betalte, og print har en typisk leveringstid på omkring 3-5 hverdage (dette afhænger dog af min leverandør).


Print

Spørgsmål: “Hvilke formater tilbyder du, og hvad koster det?”

Svar: Jeg anvender en ekstern print leverandør, og kan levere følgende:

  • 9×9 til 9×16 cm – 30,-*
  • 10×10 til 10×18 cm – 50,-*
  • 11×11 til 11×20 cm – 75,-*
  • 13×13 til 13×22,6 cm – 120,-*
  • 15×20 cm – 180,-*
  • 20×30 cm – 220,-*

*Inkl. moms og ekskl. forsendelse.

Andre formater, eller større formater kan laves efter aftale og potentiel merpris.